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隐私协议政策

一聪科技个人信息保护政策

更新时间：2023年12月29日

一聪科技小白交流翻译APP个人信息保护政策

成都一聪科技有限公司（注册地址：中国(四川)自由贸易试验区成都高新区府城大道西段339号6栋1单元11层10号，以下简称一聪科技）系小白交流翻译App的运营者。我们深知个人信息对用户（以下或称“您”）的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。为此，我们特制定《小白交流翻译个人信息保护政策》（下称“本政策”）以帮助您充分了解，您在使用小白交流翻译的过程中，我们会如何处理和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。​

本政策适用于我们以客户端以及随技术发展出现的新形态向您提供的与宠物相关的各项产品和服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了我们提供的宠物相关的各项产品和服务但未设独立个人信息保护政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于其他第三方向您提供的其他服务。​

在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/下划线标识的条款，确保您充分理解和同意后再开始使用。您勾选并“同意”本政策时，即视为您同意本政策。如您不同意本政策的条款或对任何内容有疑虑，您应当立即停止使用小白交流翻译，并避免在未与我们联系的情况下提供任何个人信息。​

本政策将帮助您了解以下内容：​
一、我们如何收集和使用您的个人信息​
二、我们如何使用Cookie和同类技术​
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息​
四、第三方服务或产品如何处理您的个人信息​
五、我们如何保存您的个人信息​
六、我们如何保护您的个人信息​
七、您如何管理您的个人信息​
八、我们如何处理儿童的个人信息​
九、本政策如何更新​
十、如何联系我们​

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息，以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。​

1. 注册、登录账号

1.
当您注册、登录 小白交流翻译App 时，您可以通过手机号创建账号，并且您可以完善相关的个人资料（包括头像、昵称），收集这些信息是为了帮助您完成注册。​

2.
您也可以使用第三方账号登录并使用 小白交流翻译App ，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称、手机号（加密）），用于与 小白交流翻译App 账号绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。​

2. 开通会员

如您需开通相关会员权益，我们将收集您的支付信息（支付渠道、订单金额、会员类型、支付成功与否），会员开始与截止日期，以协助您成功购买会员权益，更好地享有会员服务。我们收集上述个人信息用以协助您成为小白交流翻译会员，如果您拒绝提供前述信息，您可能无法使用我们向您提供的会员服务，但这不影响您正常使用我们的其他服务。​

3. 客户服务

当您需要联系我们时，我们需要收集您主动提交的您的手机号码或其他联系方式、反馈内容（文字/图片/音频）或您与我们沟通产生的通话记录、聊天记录，我们收集上述信息用于向您提供客服支持，包括处理纠纷、解决问题并向您及时反馈结果。如果您拒绝提供前述信息，请您不要使用我们的客服服务，但这不影响您正常使用我们的其他服务。​

4. 网络运行安全

为了履行保障网络运行安全的相关义务、保障您的账号及服务安全、提升产品和服务质量，我们还可能收集服务日志信息（使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息及其他同等类型信息）、设备信息及设备识别信息（包括手机号码、 IMEI、MEID、AndroidID、IMSI、GUID、MAC地址）、您安装的应用信息或运行中的进程信息，以用于平台安全风控。​

5. 设备权限调用

在您使用小白交流翻译的过程中，我们可能会调用您的设备权限。小白交流翻译调用的各项权限、调用权限的目的，以及调用权限前向您询问的情况请见下表：​

存储权限

（1）READ_EXTERNAL_STORAGE（读取外置存储器）​
为了给您提供，经过您的授权，我们的客户端会将您主动上传的图片、头像加密上传到服务器进行外置存储；可能会收集您设备中的软件名、版本号，通过加密上传到服务器进行处理、存储。​
（2）WRITE_EXTERNAL_STORAGE（写入外置存储器）​
为了给您提供写入外部存储的功能，经过您的授权，我们将写入、下载、保存、修改、删除图片、文件、崩溃日志信息。​
您也可以随时通过相关功能设置拒绝/取消该权限。拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能，但不影响小白交流翻译其他功能与服务的正常使用；但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的存储或处理。​

相机权限

当您拍摄照片、拍摄视频功能时，我们将访问您的设备的相机权限，并读取您基于拍摄照片、保存动态、头像、录像影片后向我们上传的图片、视频信息。如您拒绝提供权限和内容的，仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用小白交流翻译的其他功能。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。​
您同意本政策后，相应设备权限不会默认开启。如涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用相应服务时，另行弹窗征得您的明示同意后开启相应设备权限。​

麦克风权限

当您使用录制视频功能和猫狗交流器录音功能时我们将访问您的设备麦克风和录音相关权限，我们需要收集您的语音信息、语音交互信息。如您拒绝提供权限和内容的，仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用小白交流翻译的其他功能。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。​
您同意本政策后，相应设备权限不会默认开启。如涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用相应服务时，另行弹窗征得您的明示同意后开启相应设备权限。​

6.例外情况

根据相关法律及国家标准，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：​

1.
与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；​

2.
与国家安全、国防安全直接相关的；​

3.
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；​

4.
与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；​

5.
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；​

6.
所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；​

7.
根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；​

8.
从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；​

9.
维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；​

10.
法律规定的其他情形。​

7.其他数据使用规则

1.
若我们将您的个人信息用于本隐私权政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，均会事先获得您的同意。​

2.
若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人信息来源，以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外，我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息，如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时，我们会自行或者要求该第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息。​

二、我们如何使用 Cookie和同类技术

1.Cookie

为确保小白交流翻译正常运转、为使您获得更好的访问体验，我们会在您的计算机上存储名为Cookies的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们不会将Cookies用于本政策所述目的之外的任何用途。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以按照浏览器设置中有关Cookie说明启用或禁止Cookie功能。但是，如您设置为禁用Cookie，则网站的某些功能将可能无法正常使用。​

2.网站信标和像素标签

除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品和服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。​

三、 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息​